Chức danh: Nhân viên Telesale
Chế độ làm việc: Toàn thời gian
Quản lý trực tiếp: Giám đốc Kinh doanh
Mức lương cứng: 5.000.000 – 7.000.000 VNĐ/tháng
1. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
- Tư vấn khách hàng các sản phẩm của Vinci Group từ các data mang về từ Marketing qua các nguồn: Facebook, TikTok, Google…
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giao tiếp với khách hàng trên MXH qua các kênh: Facebook, Shopee…
- Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng: Tư vấn, thuyết phục họ mua, hiểu sản phẩm của công ty.
- Thu thập dữ liệu khách hàng: nhu cầu, số điện thoại và gọi điện telesale tư vấn, chốt đơn hàng.
- Nhận phản hồi của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 22 – 27 tuổi
Thái độ tính cách:
- Thái độ tích cực.
- Thần thái tươi tắn.
- Trung thực, nhanh nhẹn.
- Có trách nhiệm, chỉn chu, chuyên nghiệp tròng từng đầu việc nhỏ.
Kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Giao tiếp linh hoạt, phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng, thân thiện dễ nghe, giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt.
Kiến thức chuyên môn:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm Telesale.
Yêu cầu khác:
- Có laptop cá nhân.
4. QUYỀN LỢI
Chế độ lương:
- Thử việc 2 tháng: 85% lượng cứng.
- Thu nhập: 7-30M/ tháng (Lương cứng: 5-10M + Phụ cấp + Thưởng)
Phụ cấp:
- Ăn trưa: 500k/ tháng
- Gửi xe: 200k/ tháng
- Điện thoại: Công ty
Cơ hội thăng tiến:
- Leader Sales, giám đốc văn phòng.
Quyền lợi khác:
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của pháp luật và nội quy công ty.
- Nghỉ Chủ nhật.
- Du lịch cùng công ty
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Được đào tạo, hướng dẫn nâng cao nghiệp vụ.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở.
5. THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Địa điểm làm việc: Tầng 4, 89 Đàm Quang Trung, Quận Long Biên, Hà Nội.
- Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 7: 8h30 đến 16h
- Gửi CV về địa chỉ email: info@vincigroup.vn – Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên”